Devoluciones

PLAZO

• 15 días para el DESISTIMIENTO, es decir, para la devolución del importe de las prendas. Se abonará una vez nos llegue al almacén, en la tarjeta con la que se ha realizado la compra.

  Para esta opción debes escribir en la factura “Desistimiento”. Si no viene nada escrito en la factura, entendemos que la opción que has elegido es la del monedero virtual de la web y te abonaremos ahí el importe.

• 30 días en caso de utilización del monedero virtual de la web. Se abonará en tu cuenta de la web una vez nos llegue al almacén.

Importante: la factura siempre tiene que venir dentro del paquete de devolución.